黑猫大数据中心发布娱乐票务领域投诉数据对比情况,数据来源为截至2024年2月2日企业在黑猫投诉【投诉入口】平台的投诉处理数据。
本次数据对比包括企业有效投诉量、投诉回复率。
对比企业包括:猫眼、大河票务网、淘票票、大麦。其中猫眼回复率99.94%、大河票务网85.12%、而淘票票仅15.05%,大麦仅6.64%。
数据来源:黑猫投诉 内容制作:黑猫大数据中心
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