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华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货
时间:2014-03-11 21:34

  2013年6月18日,华为终端在英国伦敦举办了盛大的发布会,正式发布了在网上视频曝光、人气颇高的智能手机:AscendP6。此款手机采用了全金属机身,背壳采用瑞士名表金属工艺,6.18毫米的超薄一体机身设计,是当时全球最薄的智能手机。

  不过,这款P6手机超薄手机却频频出现问题,据中国质量万里行投诉部统计,消费者集中的投诉反映有手机信号不好、触屏不灵、Wifi掉线,以及外观引起的退货等。广东聂先生告诉我们说:“买的华为p6手机用了还不到二十天的情况下,塑胶边框出现了两处裂纹。”

  P6外观问题致难退换货

  上海的孙先生买了一个华为P6电信版的手机,10月14日出现开机无法进入系统,经华为售后检测说由于外观有些磕破磨损只能修不能换货,孙先生不认可说法。孙先生说:“手机还没有超过15天,10月5日买的到14日只有9天,所以要求换货,向华为的售后打过无数电话,中间售后还拍照等厂家鉴定,检测结果是故障存在,由于外观磕破,不予换机。”

  根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中:“自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。”孙先生的手机问题属于性能故障,应该给予更换。

  P6机身弯曲触控失灵

手机莫名弯曲 手机莫名弯曲
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