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快递单号贩卖依旧成行成市 有关规定成一纸空文
时间:2013-10-16 09:39

  快递单号贩卖依旧“成行成市”

  有关规定成一纸空文?今年3月已实施的《快递市场管理办法》表现不力?

  羊城晚报讯记者马汉青报道:申通[微博]、圆通[微博]、韵达等快递公司的单号、收货人等信息,在网上一条0.4元至1元有交易……曾被媒体多次曝光的快递单号被贩卖现象,目前依旧,且“成行成市”成为产业链。羊城晚报记者昨日发现,贩卖单的网站仍然随便一搜就有,运作如常。这一现象引起不少市民疑虑:今年3月份已实施的《快递市场管理办法》有关规定会否成为一纸空文?

  快递单号贩卖网站运作如常

  近期有媒体调查发现,申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息被一些网站以每个0.4-1元不等的价格明码标价公开出售,购买者遍布全国,部分网站还能满足指定收、发货地点等特殊需求。不少网站正在全国各地招募代理商、加盟商,已形成一个庞大的“灰色产业”。

  昨日,羊城晚报记者在网上随便一搜,发现以“单号吧”、“淘单网”之类命名的网站仍然很多,一些网站的运作机制还越来越“严密”,比如购买者如果发现是假单号,还可以进行申诉举报;对于发布假单号的,则有处罚机制,如“单号不存在要扣账户4元”。

  看似平常的快递单号,为何可以卖钱?据记者了解,最主要的原因是淘宝等电商平台上,一些卖家为了提高信誉吸引客户,通过输入快递信息制造虚假的交易,以显示成交量很大,这在业内被称为“刷钻”。由于淘宝对此不时进行打击,因此卖家愿意花钱买真实的快递单号。

  “现在淘宝上有些卖家还提供刷钻‘一条龙’服务。”广州经营化妆品网店的李女士告诉记者,现在淘宝旺旺上活跃着一群专给卖家刷钻的,不用直接买单号,只要给钱,他们直接给你搞定。

  乱象被指长期存在

  快递单上有个人的地址、电话等信息,一旦被泄露存在很大的安全隐患。事实上,一年前羊城晚报记者就曾曝光了这一现象,当时知名业内人士呼吁,应出台法律法规加强监管。今年3月份,我国《快递市场管理办法》正式实施,明确规定,快递企业及从业人员不得违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息,否则将处以1万元以上3万元以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  为何《快递市场管理办法》实施半年多,依旧难以根除这一现象?广州某知名快递企业负责人彭先生介绍,极少快递公司本身会想着卖单号赚钱,但由于快递服务环节多,下面个别快递员和网点确有可能搞这样的“小动作”。而快递公司直接收到消费者这样的投诉其实并不多,因为这些单号多数用来“刷钻”,消费者完全被蒙在鼓里。从快递公司看,如果没有收到直接的投诉,要排查属下员工和网点是否泄露信息工作量很大。

  如何让《快递市场管理办法》有关规定不成为空文?广州物流与供应链协会秘书长江川对羊城晚报记者表示,这一乱象长期存在,与目前很多快递公司是加盟性质有很大关系,监管很难到位,不解决这一问题卖单现象将难根除。在直接措施上,建议应多个部门齐抓共管,而不只看成是快递业的问题,特别是对卖单网站以及“刷钻”的卖家,应有更严厉的打击措施。


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